Es ist Januar, minus 8 Grad in Berlin, und die Heizung macht keinen Mucks mehr. Was jetzt? Dieser Ratgeber erklärt, welche Ursachen häufig dahinterstecken, was Sie selbst prüfen können und wann der Heizungsnotdienst unumgänglich ist.

Häufige Ursachen für Heizungsausfall

Niedriger Wasserdruck (Manometer prüfen)

Die häufigste Ursache für einen Heizungsausfall in Berlin: zu niedriger Wasserdruck im System. Das Manometer am Heizkessel sollte zwischen 1,5 und 2,0 bar zeigen. Ist er darunter, muss Wasser nachgefüllt werden – das können Sie selbst tun, wenn Sie wissen wo der Nachfüllhahn ist.

Fehlercode am Display: Bedeutung erklären

Moderne Heizthermen zeigen Fehlercodes an. Die häufigsten in Berlin:

Was Sie selbst prüfen können (ohne Fachmann)

• Thermostat-Einstellung: Ist die Wunschtemperatur korrekt eingestellt?
• Heizungspumpe: Ist ein leises Rauschen hörbar? Kein Geräusch kann auf Pumpenfehler hinweisen
• Wasserdruck am Manometer prüfen (Zielwert: 1,5–2,0 bar)
• Entlüftungsventile an Heizkörpern prüfen – kalte Oberkante deutet auf Luft im System hin
• Reset-Taste am Kessel drücken (nur einmal – mehrfaches Resetten schadet)

Was keinesfalls selbst anfassen – Gasanlagen

Überbrückungsmaßnahmen: Wohnung warm halten

• Elektroheizlüfter / Ölradiatoren – für kurzfristige Überbrückung geeignet
• Schlafsäcke und Thermodecken für die Nacht
• Bewegung in der Wohnung erzeugt Körperwärme
• Fenster und Außentüren dicht halten – Türdichtungen prüfen
• Achtung: Campingkocher oder Grills NIEMALS in Innenräumen – Kohlenmonoxidgefahr

Wann ist Notdienst zwingend?

• Gasgeruch (sofort – s.o.)
• Druck lässt sich nicht auf 1,5 bar bringen
• Heizung schaltet sich nach Reset immer wieder ab
• Therme über 10 Jahre alt und erster Ausfall im Winter
• Temperaturen unter 0 Grad und kein Warmwasser mehr

Mietrecht: Pflichten des Vermieters bei Heizungsausfall

Laut Berliner Mietrecht muss der Vermieter sicherstellen, dass die Wohnung von Oktober bis April mindestens auf 20–22°C beheizbar ist. Bei Ausfall gilt: sofortige Meldepflicht an den Vermieter, schriftlich. Reagiert der Vermieter nicht innerhalb von 24 Stunden, darf der Mieter auf Kosten des Vermieters einen Notdienst beauftragen.

FAQ: Heizung ausgefallen Berlin

Was ist die Mindest-Raumtemperatur, die der Vermieter gewährleisten muss?

Mindestens 20°C in Wohnräumen und 18°C in Schlafzimmern zwischen 6 und 23 Uhr. Nachts darf die Temperatur etwas sinken.

Wie hoch darf der Wasserdruck in der Heizung sein?

Betriebsdruck 1,5–2,0 bar im Kaltbetrieb. Unter 1 bar löst der Sicherheitsschalter aus.

Was kostet ein Heizungsnotdienst-Einsatz in Berlin?

Zwischen 180 und 450 € je nach Schadensart, Tageszeit und Ersatzteilen.

Was tun, wenn Gas riecht – Notruf oder Klempner?

SOFORT die Gasnotfallnummer 0800 0 427427 anrufen. Kein Klempner, kein Lichtschalter, Wohnung verlassen!