Rohrbruch, Heizungsausfall oder verstopfte Leitung in Chemnitz? Wir sind in der Regel innerhalb von 60 Minuten bei Ihnen vor Ort

An allen sieben Tagen der Woche, rund um die Uhr. Auch nachts, sonntags und an Feiertagen erreichen Sie uns direkt, ohne Umweg über ein Callcenter.

Unsere Notfall-Teams kennen keine Bürozeiten. Ob 3 Uhr nachts oder Feiertagnachmittag, die Reaktionszeit bleibt gleich, damit sich ein kleines Problem nicht zu einem größeren auswächst.

Ja. Erst der Preis, dann die Arbeit, nie umgekehrt. Nach Abschluss zahlen Sie bar, per Karte oder auf Rechnung, ohne Überraschungen auf der Abrechnung.

Auf jeden Fall. Wir unterscheiden nicht zwischen großen Notfällen und kleinen Reparaturen wie einem tropfenden Hahn. Beides erledigen wir zuverlässig.

Nein. Unsere Fahrzeuge sind vollständig ausgerüstet, von der elektrischen Spirale bis zur Kamerainspektion. Sie müssen nichts besorgen oder bereitstellen.

Ja. Wir zeigen auf unserer Referenzseite echte Fotos aus laufenden Einsätzen statt Werbematerial. Hier geht’s zu den Referenzen & Einsatzbildern.

Eine einfache Verstopfung liegt meist zwischen 80 und 300 €, ein nächtlicher Rohrbruch-Notdienst zwischen 250 und 450 €, Material kommt hinzu. Den genauen Preisrahmen nennen wir Ihnen bei Facility Fix 24 immer vor Arbeitsbeginn.

Grundsätzlich ist der Vermieter zuständig, da ihm die Instandhaltung des Abwassersystems obliegt (§ 535 BGB). Die Kleinreparaturklausel findet keine Anwendung, weil Mieter keinen direkten Zugang zu den Rohren haben. Nur bei nachgewiesenem Verschulden, etwa durch falsch entsorgte Hygieneartikel, zahlt der Mieter. Fordern Sie deshalb immer ein schriftliches Ursachenprotokoll an.

Nein. Sie haben laut § 632 BGB das Recht, vor Beginn der Arbeit einen Kostenvoranschlag zu verlangen. Fehlt dieser oder verweigert ihn der Monteur, sollten Sie misstrauisch werden. Wir nennen den Preisrahmen grundsätzlich vorab.

Als Fachbetrieb legen wir Wert auf klare, nachvollziehbare Preise statt versteckter Kosten. Vertrauen ist in unserer Branche keine Selbstverständlichkeit, deshalb arbeiten wir mit Festpreisen und voller Zuverlässigkeit. Sollte sich Ihr Problem vor unserer Ankunft von selbst lösen, berechnen wir nichts dafür.