Heizungsausfall, Rohrbruch oder verstopfte Leitung in Paderborn? Wir sind in der Regel binnen 60 Minuten bei Ihnen vor Ort

An sieben Tagen die Woche, rund um die Uhr. Auch nachts, sonntags und an Feiertagen erreichen Sie uns direkt am Telefon, ganz ohne Callcenter-Warteschleife.

Unsere Notfall-Teams kennen keine Bürozeiten. Ob 3 Uhr nachts oder Feiertagnachmittag, die Reaktionszeit bleibt gleich, damit sich ein kleines Problem nicht zu einem größeren auswächst.

Ja. Wir nennen den Preis vor Arbeitsbeginn und halten uns daran. Bezahlt wird erst, wenn die Arbeit erledigt ist, wahlweise bar, per EC-Karte oder auf Rechnung.

Ja. Auch wenn der Notdienst unser Kerngeschäft ist, übernehmen wir genauso kleinere Aufträge wie einen tropfenden Hahn oder einen defekten Spülkasten. Kleine Jobs werden bei uns nicht abgewiesen.

Nein, das übernehmen wir. Elektrische Spiralen, Hochdruckreiniger und bei Bedarf eine Kamera sind bereits an Bord. Sie brauchen nichts vorzubereiten.

Ja. Auf unserer Referenzseite finden Sie echte Bilder aus abgeschlossenen Einsätzen, von Rohrbrüchen bis Heizungsreparaturen. Keine Studiofotos, sondern echte Aufträge. Hier geht’s zu den Referenzen & Einsatzbildern.

Eine einfache Rohrverstopfung liegt meist zwischen 80 und 300 €, ein nächtlicher Rohrbruch-Notdienst zwischen 250 und 450 €, Materialkosten kommen hinzu. Der genaue Preis richtet sich nach Einsatzzeit, Aufwand und Ursache. Bei Facility Fix 24 nennen wir Ihnen den Preisrahmen immer vor Arbeitsbeginn.

Die Kosten trägt normalerweise der Vermieter, weil das Abwassersystem zu seinen Instandhaltungspflichten zählt (§ 535 BGB). Mieter haften nur, wenn sich eine schuldhafte Verursachung nachweisen lässt, zum Beispiel durch Hygieneartikel oder Windeln im Abfluss. Ein schriftliches Protokoll des Klempners ist in solchen Fällen ratsam.

Nein. § 632 BGB gibt Ihnen das Recht auf einen Kostenvoranschlag vor Arbeitsbeginn. Nennt ein Monteur keine Zahlen oder weigert sich, ist das ein Warnsignal. Bei uns erhalten Sie den Preisrahmen vorab, auf Wunsch schriftlich.

Transparenz statt versteckter Kosten, das ist unser Anspruch als erfahrener Fachbetrieb. Wir wissen um den schlechten Ruf mancher Anbieter in dieser Branche und setzen bewusst auf faire Festpreise und Verlässlichkeit. Erledigt sich Ihr Anliegen noch während der Anfahrt, verzichten wir auf eine Stornogebühr.