Rohrbruch: Checkliste für die ersten 10 Minuten

Zuletzt aktualisiert: 5. November 2026

Ein Rohrbruch ist eine der stressigsten Situationen in einer Wohnung. besonders nachts oder am Wochenende, wenn Panik schnell zu Fehlern führt. Mit dieser Schritt-für-Schritt-Checkliste bleiben Sie ruhig, handeln richtig und minimieren den Schaden, bevor der Notdienst eintrifft.

Schritt 1: Wasser abstellen. Wo ist die Hauptabsperrung?

Der wichtigste erste Schritt bei jedem Rohrbruch: Wasser abstellen. Jede Sekunde, die vergeht, bedeutet mehr Wasser und mehr Schaden. Suchen Sie sofort den Hauptabsperrhahn Ihrer Wohnung auf.

Typische Absperrventile in Altbauten

In Gründerzeitbauten befindet sich der Hauptabsperrhahn häufig im Keller direkt am Wasserzähler des Wasserversorgers. In neueren Bauten sitzt er oft unter dem Waschbecken oder im Badezimmerschrank. Drehen Sie den Hahn im Uhrzeigersinn, bis er fest ansteht.

Tipp für Altbaumieter

1. In vielen Gründerzeithäusern gibt es nur einen gemeinsamen Absperrhahn im Keller. Informieren Sie sich vor einem Notfall, wo dieser sitzt.

Wo der Haupthahn sonst noch sitzen kann und was hilft, wenn er klemmt, erklärt unser Ratgeber Hauptwasserhahn finden und abdrehen.

Schritt 2: Elektrik sichern (wann ist Gefahr im Verzug?)

Wenn Wasser in die Nähe von Steckdosen, Verteilerkästen oder elektrischen Geräten gelangt, besteht Stromschlaggefahr. Schalten Sie in diesem Fall sofort den Sicherungskasten aus. Fassen Sie niemals in stehendes Wasser, wenn Strom vorhanden sein könnte.

• Sicherungskasten sofort ausschalten, wenn Wasser in der Nähe von Steckdosen steht
• Elektrische Geräte nicht anfassen oder bewegen
• Im Zweifel: Wohnung verlassen und Feuerwehr (112) rufen

Schritt 3: Vermieter oder Hausverwaltung informieren

Sobald die unmittelbare Gefahr gebannt ist, informieren Sie sofort Ihren Vermieter oder die Hausverwaltung. Das ist nicht nur höflich, sondern Ihre gesetzliche Pflicht als Mieter. Eine verspätete Meldung kann dazu führen, dass Sie für Folgeschäden haftbar gemacht werden.

• Vermieter telefonisch erreichen, bei akutem Schaden auch nachts
• Notfallnummer der Hausverwaltung heraussuchen (im Mietvertrag oder Aushang)
• Wenn niemand erreichbar: Trotzdem Versuche dokumentieren (Anrufliste)

Sprechen Sie Ihren Hausmeister an oder fragen Sie die Hausverwaltung.

Schritt 4: Schaden dokumentieren (Fotos für die Versicherung)

Bevor Sie mit dem Aufwischen beginnen, fotografieren und filmen Sie den Schaden ausführlich. Diese Dokumentation ist die Grundlage für Ihre Versicherungsabrechnung.

• Gesamtansicht des betroffenen Bereichs fotografieren
• Nahaufnahmen der Schadensquelle (Rohr, Verbindung)
• Beschädigte Einrichtungsgegenstände einzeln dokumentieren
• Datum und Uhrzeit der Fotos sicherstellen (Metadaten oder Zettel im Bild)

Schritt 5: Seriösen Notdienst rufen. Worauf achten?

Jetzt erst kommt der Anruf beim Klempner-Notdienst. Wählen Sie bewusst: Viele unseriöse Anbieter nutzen den Notfall aus. Ein seriöser Notdienst sagt Ihnen schon am Telefon, was Anfahrt und Arbeit ungefähr kosten, und nennt den Preis verbindlich, bevor er mit der Arbeit beginnt.

Facility Fix 24: 0 € Anfahrt, in der Regel innerhalb von 60 Minuten vor Ort

Ist das Rohr bei Frost geplatzt, etwa an einer Leitung in Garage oder Außenwand, lesen Sie im Ratgeber Wasserleitung eingefroren, wie Sie eine vereiste Leitung sicher auftauen und solche Schäden im nächsten Winter vermeiden.

Wen rufe ich bei einem Rohrbruch an?

Wer zuständig ist, hängt davon ab, wo das Wasser austritt:

• Leitung in Ihrer Wohnung oder Ihrem Haus: einen Klempner-Notdienst. Er findet das Leck, dichtet ab und repariert die Leitung.
• Sie wohnen zur Miete: zusätzlich sofort Vermieter oder Hausverwaltung. Bei einem akuten Rohrbruch dürfen Sie den Notdienst auch selbst rufen, um größeren Schaden zu verhindern.
• Wasser tritt auf der Straße, im Gehweg oder vor dem Wasserzähler aus: den Störungsdienst Ihres Wasserversorgers, in Berlin die Berliner Wasserbetriebe. Die Anschlussleitung bis zur Hauptabsperrung gehört in der Regel zum Versorger.
• Wasser läuft in Steckdosen, Lampen oder den Sicherungskasten: Strom abschalten, wenn Sie gefahrlos an den Sicherungskasten kommen. Geht das nicht, rufen Sie die Feuerwehr unter 112.
• Versicherung: so bald wie möglich melden. Schäden am Gebäude und an fest verbauten Leitungen laufen meist über die Wohngebäudeversicherung, Schäden an Möbeln und Hausrat über die Hausratversicherung. Mehr dazu unter Wasserschaden und Versicherung.

Wie lange ist das Wasser nach einem Rohrbruch weg?

Das hängt davon ab, wo das Leck sitzt. Lässt sich die betroffene Wohnung oder der Strang einzeln absperren, haben die übrigen Bewohner meist weiter Wasser. Muss die Hauptabsperrung im Keller geschlossen bleiben, ist das ganze Haus betroffen, bis das Leck abgedichtet ist. Ein undichtes Rohrstück lässt sich oft schon beim ersten Einsatz abdichten oder austauschen, sodass das Wasser danach wieder aufgedreht werden kann. Liegt die Leitung in Wand oder Boden, kann die endgültige Reparatur länger dauern. Bricht die Leitung auf der Straße, entscheidet der Wasserversorger, wann das Wasser wieder fließt.

Was keinesfalls tun (häufige Fehler)

• Wasser NICHT mit dem Föhn oder Heißluftfön trocknen, es besteht Brandgefahr
• NICHT mit Abdichtband oder Silikon dauerhaft reparieren, das ist nur ein Provisorium
• NICHT auf eigene Faust Rohre öffnen oder sägen
• NICHT den ersten Notdienst beauftragen, der sich in einer Google-Anzeige meldet, ohne Preis zu nennen

FAQ: Häufige Fragen zum Rohrbruch

Wo ist die Hauptabsperrung in einer Altbauwohnung?

Meist im Keller beim BWB-Wasserzähler oder direkt unter dem Waschbecken. Im Zweifel Hausverwaltung fragen.

Muss ich bei einem Rohrbruch sofort den Vermieter anrufen?

Ja. Als Mieter haben Sie eine Schadensminderungspflicht und müssen Schäden unverzüglich melden.

Übernimmt die Versicherung die Notdienst-Kosten?

Die Gebäudeversicherung des Eigentümers übernimmt häufig die Kosten, aber nicht immer den Notdienst selbst. Klären Sie das vorab.

Was kostet ein Klempner-Notdienst nachts?

Das hängt vom Anbieter ab, manche berechnen eine Anfahrt und Aufschläge für Nacht und Wochenende. Wichtig ist, dass Sie den Preis erfahren, bevor die Arbeit beginnt. Bei Facility Fix 24 ist die Anfahrt kostenlos, feste Zuschläge nach Uhrzeit gibt es nicht, und den Preis für den Rohrbruch-Einsatz nennen wir Ihnen vorab. Hüten Sie sich vor pauschalen Phantasiepreisen, mehr dazu unter Was darf ein Klempner-Notdienst kosten?

Wie lange darf ein Notdienst brauchen, bis er da ist?

Ein guter Notdienst ist in der Regel innerhalb einer Stunde vor Ort. Facility Fix 24 ist in der Regel innerhalb von 60 Minuten bei Ihnen und nennt Ihnen am Telefon eine Ankunftszeit.

Wen rufe ich bei einem Wasserrohrbruch auf der Straße an?

Den Störungsdienst Ihres Wasserversorgers, in Berlin die Berliner Wasserbetriebe. Leitungen im öffentlichen Straßenland und die Anschlussleitung bis zur Hauptabsperrung sind in der Regel Sache des Versorgers, nicht des Hausbesitzers.

Wie lange habe ich nach einem Rohrbruch kein Wasser?

Das hängt davon ab, wo das Leck sitzt und ob es sich einzeln absperren lässt. Ein undichtes Rohrstück ist oft schon beim ersten Einsatz abgedichtet oder getauscht, danach kann das Wasser wieder aufgedreht werden. Liegt die Leitung in Wand oder Boden, dauert die endgültige Reparatur länger.